Каталог товаров
62930 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 249 просмотров

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Олег
Из города Новосибирск
30 11 2018
429 просмотров
Другое Код (85412) - Кофемашина-полуавтомат, 1 группа (выс.), бойлер 5л, черная
Добрый день, при покупке пяти кофемашин и кофемолок к ним. Какая возможная максимальная скидка?
Сергей
Из города Норильск
23 03 2016
1109 просмотров
Доброго времени суток. Меня интересует возможна ли доставка груза в Норильск? Сколько будет стоить цена и сроки доставки?
Виталий
Из города Минск
28 12 2014
912 просмотров
Наш человек будет в москве 31-1 Будет ли возможность забрать для нашей парикмахерской этот товар ?
гаджи
01 03 2024
157 просмотров
Андрей
Из города Брянск
06 04 2018
486 просмотров
Обучение по ремонту пароконвектомата марки «Рациональ», сколько будет стоить обучение?
Екатерина Сергеевна
Из города Пенза
27 08 2012
877 просмотров
Здравствуйте. хотели бы взять на пробу чипсы и соус начос, но доставка получается дороже чем стоимость самого товара. Скажите пожалуйста предусмотрен ли у вас самовывоз товара и если да то напишите пожалуйста адрес откуда можно забрать заказанный товар. Возможно у Вас есть представители в нашем городе и можно организовать заказ и доставку через них?спасибо
Дмитрий
Из города Черновцы
03 04 2017
732 просмотра
Другое Код (124301) - Игрушка-топпер, «Стражи Галактики. Часть 2»
Добрый день,могу ли я заказать топеры у вас? Но мне нужно на Украину
алина
Из города Ивантеевка
04 07 2022
242 просмотра
Евгений
Из города Екатеринбург
07 10 2022
229 просмотров
У меня старый sinmag это венчик подойдет на него

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img